Política de Privacidad
Política de Privacidad – Spree Nicaragua
En Spree Nicaragua nos comprometemos a proteger la información personal de nuestros clientes y garantizar un uso seguro y responsable de sus datos.
1. Recolección y uso de información
Recopilamos únicamente la información necesaria para procesar pedidos, coordinar entregas, brindar atención al cliente y enviar notificaciones relacionadas con compras o promociones (si el usuario lo autoriza).
El cliente puede solicitar en cualquier momento la actualización, corrección o eliminación de sus datos.
2. Seguridad de pagos
No almacenamos ni conservamos información de tarjetas de crédito o débito.
Todos los pagos se procesan mediante plataformas certificadas y autorizadas por Banco LAFISE (SmartLink/SmartMoney o pasarela aprobada).
La información transmitida viaja cifrada mediante protocolos SSL/TLS.
3. Seguridad del sitio web
Implementamos medidas de protección para evitar accesos no autorizados.
La plataforma evita almacenar datos financieros sensibles y protege el acceso a las áreas administrativas.
4. Cookies
Nuestro sitio utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. El cliente puede desactivarlas desde su navegador; algunas funciones podrían verse limitadas.
5. Prevención de fraude
Para proteger a nuestros clientes y cumplir con las regulaciones bancarias, podemos solicitar verificación adicional de identidad o bloquear transacciones sospechosas.
Spree Nicaragua puede reportar operaciones irregulares al Banco LAFISE según sea necesario.
6. Compartición de datos
Podemos compartir información únicamente con:
Proveedores necesarios para procesar pagos o entregas.
Plataformas tecnológicas que permiten operar la tienda.
Autoridades que la ley exija.
No vendemos ni cedemos datos a terceros con fines ajenos al servicio.
7. Devoluciones
Los reembolsos se realizan exclusivamente a la misma tarjeta utilizada en la compra.
No se entregan devoluciones en efectivo.
8. Conservación de datos
Los datos se mantienen únicamente el tiempo necesario para completar el servicio o cumplir obligaciones legales. Luego son eliminados de forma segura.
9. Contacto
Para consultas relacionadas con sus datos personales, el cliente puede comunicarse a:
Correo: spreenicaragua@gmail.com
Teléfono: (505) 8252-1263
